На Южном Урале стало проще получать социальные услуги

Областные новости

Проекты регионального министерства социальных отношений рекомендованы для тиражирования на федеральном уровне.

На протяжении двух лет министерство социальных отношений Челябинской области внедряло в свою работу бережливое управление в рамках участия в федеральном проекте «Росатома» «Эффективный регион». Он направлен на постоянное улучшение и оптимизацию административно-управленческих процессов в органах местного самоуправления.

«Проект реализуется на территории Южного Урала по инициативе губернатора Алексея Текслера в рамках соглашения с госкорпорацией «Росатом» с мая 2019 года. На сегодняшний день дан старт 151 проекту, 75 из которых уже успешно завершены», — говорит начальник управления государственной службы и противодействия коррупции правительства Челябинской области Татьяна Язовских.

Как отметила министр социальных отношений Челябинской области Ирина Буторина, первоначально было выбрано три меры социальной поддержки, которые переформатировали с учетом всех принципов бережливого управления. Первый проект — это оптимизация процесса по предоставлению субсидий гражданам на оплату жилищно-коммунальных услуг. В результате его реализации сократилось количество документов и уменьшилось время для оформления субсидии.

«Главное в проекте — это организация межведомственного взаимодействия с поставщиками услуг ЖКХ в целях ежемесячного получения органами соцзащиты населения всех сведений о платежах, — отметила министр. — А для таких категорий, как одиноко проживающие пенсионеры и семьи, состоящие из одних пенсионеров, исключена необходимость посещения органов соцзащиты населения для продления субсидии».

Второй проект посвящен оптимизации работы отделений дневного пребывания в комплексных центрах. В его рамках больше молодых инвалидов и граждан старшего возраста смогут получить соцуслуги в полустационарной форме в отделениях дневного пребывания. Третий проект посвящен социальному патронажу семей, которые находятся в кризисной ситуации. В его рамках было увеличено число патронажей, что дало возможность повысить эффективность работы по профилактике семейного неблагополучия. Как результат, семьи стали чаще снимать с учета в связи с улучшением ситуации.

За прошедшие два года принципы бережливого управления были не только опробованы, но и тиражированы почти во всех территориях Челябинской области. Применение таких технологий показывает эффективность.

Читать так же:  В Челябинске главный энергетик муниципального учреждения попался на взятках

«С учетом тиражирования более 36 проектов завершились, 68 — в стадии завершения. Мы экономим ресурсы системы соцзащиты для того, чтобы граждане получали более качественные услуги», — отметила Ирина Буторина.

По итогам партнерской проверки проекты министерства социальных отношений Челябинской области были рекомендованы для тиражирования на федеральном уровне.

Источник

Оцените статью
Новостной портал Кыштым74
Добавить комментарий